Trainingsacteurs: wat doen ze precies?

Trainingsacteurs spelen een belangrijke rol in leerprocessen. Ze maken trainingen interactief, verhogen het leerrendement en helpen deelnemers om te oefenen in een veilige omgeving. Op deze manier worden deelnemers volledig voorbereid op de praktijk.

Wat is een trainingsacteur?

Een trainingsacteur is een iemand die tijdens trainingen situaties uit de context naspeelt. Dit kunnen bijvoorbeeld moeilijke gesprekken met klanten zijn of omgaan met onbegrepen gedrag. Door dit acteerwerk kunnen deelnemers oefenen zonder risico, de acteur kan ook gelijk feedback geven. Dit zorgt voor een hoger leerrendement.

Voor wie is een training met acteurs geschikt?

Trainingen met acteurs zijn perfect voor teams die in de praktijk willen leren, bijvoorbeeld.

• Zakelijke teams;
• Zorgmedewerkers;
• Horeca en dienstverlening.

Een training met acteurs is effectiever dan alleen een trainer, acteurs kunnen een situatie uit de context naspelen. Hierdoor wordt de training realistischer.

De grootste voordelen van trainingen met trainingsacteurs.

Een training met acteurs is interactief, hierdoor kunnen deelnemers oefenen in de praktijk. We volgen een werkwijze die ervoor zorgt dat het leerrendement van deelnemers maximaal is.

1. Intake en leerdoelen. Samen met de trainer en opdrachtgever bepalen we welke vaardigheden belangrijk zijn.
2. Scenario’s uit de praktijk. De acteurs bereiden situaties voor, afgestemd op jouw sector en deelnemers.
3. Oefenen met de acteurs. Deelnemers doen rollenspellen en beleven de situatie.
4. Feedback en reflecteren. Deelnemers krijgen gelijk feedback, dit is belangrijk om de vaardigheden te verbeteren en toe te kunnen passen.

De inzet van onze trainingsacteurs.

Onze trainingsacteurs hebben uitgebreide ervaring en kunnen in veel verschillende situaties worden ingezet. Hierbij kun je denken aan:

• Zakelijke teams (voor moeilijke gesprekken en leiderschap).
• Zorgmedewerkers (voor omgaan met agressie of onbegrepen gedrag).
• Klantenservice (voor klachtenafhandeling).

Wil jij de kracht van leren in de context inzetten voor jouw team? Huur een trainingsacteur in en ervaar de voordelen!