Agressietraining: leer beter omgaan met agressie en onbegrepen gedrag.

Agressietraining bij ACT.LEARN.GROW helpt professionals en organisaties om veilig en professioneel om te gaan met agressie en onbegrepen gedrag. Onze praktijkgerichte trainingen zijn afgestemd op de specifieke situatie en doelgroep, waardoor het geleerde in de agressietraining direct toepasbaar is in de dagelijkse werkomgeving.

Waarom een agressietraining volgen?

Agressie en onbegrepen gedrag komen helaas steeds vaker voor in veel werkvelden, zoals de zorg, het onderwijs, in de beveiliging en bij de klantenservice. Het goed leren herkennen en hanteren van agressieve situaties draagt bij aan een veilige en gezonde werkomgeving, waarin medewerkers met vertrouwen hun werk kunnen doen. Met onze agressietraining leer je niet alleen agressie te herkennen en te de-escaleren, maar ook hoe je als professional grenzen bewaakt.

Oefenen met echte situaties en trainingsacteurs:

Onze agressietraining combineert theorie met praktijkgerichte oefeningen, zodat je vaardigheden direct kunt toepassen. Tijdens de training komen de volgende aspecten aan bod:

• Brainstormsessies over agressie en persoonlijke interventies;
• Agressieladder: de opbouw van agressie;
• Vormen van agressie en passende professionele interventies;
• Feedback hantering in verschillende vormen;
• Feedback geven en feedback ontvangen;
• Spanningscontrole oefening;
• Veilige werkomgeving creëren door middel van samenwerking;
• Grenzen herkennen en erkennen.

Bij Dienst Specialistische Acteurs kunnen we ook een trainingsacteur inzetten om situaties in de context na te bootsen. Dit verhoogt het leerrendement doordat je vaardigheden in een veilige maar realistische omgeving oefent. Meer weten? Bekijk onze pagina over trainingsacteurs.

Voor wie is de agressietraining bedoeld?

Onze agressietraining is geschikt voor iedereen die in zijn werk te maken kan krijgen met dit soort situaties of die zijn of haar personeel wil voorbereiden op het omgaan met escalaties en onbegrepen gedrag. Lees hier meer over onze agressietraining voor de zorg. Is jouw organisatie actief in een andere sector? Bekijk dan de agressietraining voor een bedrijf.

Wat zijn de leerdoelen van de agressietraining?

Na afloop van de agressietraining kunnen deelnemers:

• Omgaan met verschillende vormen van onbegrepen gedrag;
• Inzicht hebben in hun eigen gedrag en handelen tijdens agressieve situaties;
• Handige tools toepassen om beter de rust te bewaren bij escalaties;
• Omgaan met verschillende doelgroepen;
• Reflecteren op eigen gedrag en situaties;
• Bewaken van eigen grenzen.

Interesse of vragen over een training omgaan met agressie?

Wil je als werkgever of organisatie bijdragen aan een veilige werkplek? Of wil je de kennis van je medewerkers opfrissen met een agressietraining? Neem contact met ons op via het contactformulier of vraag direct een offerte aan. Wij denken graag mee over een passende training omgaan met agressie op maat.